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KVKK

Datenschutzhinweis zum Schutz personenbezogener Daten

Dieser Informationstext unterliegt türkischem Recht, insbesondere dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“). Gemäß diesem Gesetz erläutert er,

  1. welche Ihrer personenbezogenen Daten über die Website www.astareklam.com.tr („Website“) erhoben werden,
  2. wie die erhobenen Daten verwendet und an wen sie weitergegeben werden,
  3. welche Rechte Sie an den verarbeiteten Daten haben und wie Sie diese ausüben können,
  4. wie Sie Ihre Einstellungen für elektronische Handelskommunikation ändern können.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Wir verarbeiten die folgenden Daten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, Bestellvorgänge durchzuführen und abzuschließen, mit Ihnen zu kommunizieren, Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Kampagnen und Aktionen zu übermitteln, Trend- und Statistikanalysen durchzuführen und die Sicherheit der Website zu stärken:

  • Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer oder Steuernummer, Geburtsdatum, Geschlecht
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
  • Mit ausdrücklicher Einwilligung aus Social-Media-Konten übernommene Profilinformationen
  • Technische und Nutzungsdaten wie Bestelldatum, Navigationsstatistiken auf der Website und IP-Adresse

2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung: für Bestellung, Rechnungsstellung und Lieferung
  • Ausdrückliche Einwilligung: wenn Sie Ihre Zustimmung zu Themen wie Kampagnen, Newsletter oder Cookie-Nutzung erteilen
  • Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Servicequalität, für Kundenanalysen und Marketingaktivitäten
  • Rechtliche Verpflichtung: für Aufzeichnungs- und Berichtspflichten aus den Gesetzen Nr. 5651, 6563, 5237 und 6698

3. Kreditkarten- und Zahlungsdaten

Bei Zahlung mit Kreditkarte oder Bankkarte werden Angaben wie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV2-Code an die Banken weitergegeben, jedoch in keiner Weise in unserem System gespeichert.

4. Filialaufzeichnungen

Kontakt- und Registrierungsdaten, die Sie in unseren Filialen mündlich angeben, werden mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Sonderkampagnen, Aktionen sowie Rückgabe- und Umtauschvorgänge verarbeitet.

5. Statistische und analytische Daten

Aggregierte statistische Daten ohne personenbezogene Angaben, wie Besuchshäufigkeit, Besuchszeiten und aufgerufene Produktseiten, werden zur Verbesserung und Analyse der Dienstleistungen erhoben.

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten dürfen ausschließlich weitergegeben werden an

  • Dienstleister für Versand, Callcenter, Zahlungsabwicklung und Datenverarbeitung,
  • Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

In anderen Fällen erfolgt keine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken oder an Dritte.

7. Speicherung und Anonymisierung

Bei Kündigung oder Ablauf der Mitgliedschaft werden die Daten anonymisiert gespeichert; anonyme Daten gelten nicht als personenbezogene Daten.

8. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht,

  1. zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden,
  2. den Verarbeitungszweck und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren,
  3. die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden,
  4. die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen,
  5. die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen,
  6. die Übermittlung der Daten zu verlangen,
  7. der Verarbeitung durch automatisierte Systeme zu widersprechen,
  8. bei Verletzung Ihrer öffentlichen oder privaten Rechte Schadenersatz zu verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie unsere folgenden Kontaktkanäle nutzen:

E-Mail: info@astareklam.com.tr
Telefon: 0 (850) 441 58 27
Adresse: Umurbey, Liman Cd. Yanyolu 40-2, 35230 Konak/İzmir

9. Sicherheit und Benachrichtigung bei Verletzungen

Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir technische, physische und organisatorische Maßnahmen. Im Falle einer Verletzung benachrichtigen wir unverzüglich sowohl Sie als auch die türkische Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

10. Aktualisierung des Textes

Dieser Text kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Der aktualisierte Text tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft, und unsere Mitglieder werden informiert.